Grafikprogramm

Wie installiert man das Grafikprogramm?

1. Siehe https://www.arcombagno.com/programma-grafico/ und auf die Taste Programm herunterladen klicken, um die Programmdatei zu erhalten.
2. Das Antivirenprogramm deaktivieren , um Programmblocks oder Installationsprobleme zu verhindern.
3. Die heruntergeladene Datei installieren und immer auf weiter klicken. Auf der Installationsseite: Lokal auswählen, wenn die Installation lokal erfolgen soll oder  Client , wenn die Installation auf einem Server mit Client-Nutzung installiert werden soll.
4. Nach Abschluss der Installation das Programm starten.
5. Beim ersten Start öffnet sich ein Formular zur Registrierung des Programms. Nach Einfügen der Daten auf „Aktivierung anfordern„ klicken. Eine E-Mail mit dem Aktivierungscode wird an die angegebene Adresse gesendet (die E-Mail auf Richtigkeit prüfen).
6. Das Registrierungsformular offen lassen und den erhaltenen Aktivierungscode in das Feld „Aktivierung„ eingeben.
7. Die Konditionen akzeptieren und auf „Aktivieren“ klicken. Die Registrierung wird an Arcom gesendet und die Aktivierung erfolgt innerhalb von 24 Stunden.

Lizenz abgelaufen oder deaktiviert, was ist zu tun?

Wenn du das Programm gerade erst installiert hast, ist das normal. Wir haben dann deine Registrierung erhalten und müssen deine Lizenz freischalten.

Wenn die Meldung nach 24 Stunden Wartezeit erscheint oder wenn du das Grafikprogramm bereits verwendet hast, sende eine E-Mail mit dem Aktivierungscode an: programmagrafico@arcombagno.com

Kann ich das Programm für mehrere Standorte verwenden?

Ja, es gibt 2 Lösungen:

1. Du kannst einen Server einrichten, um die Daten und Aufträge für alle Standorte zu verwalten. Du kannst das Grafikprogramm einfach lokal auf einem PC oder Server installieren. Dann das Programm an den verschiedenen Arbeitsstationen als ‚Client‘ installieren und den Client mit dem zuvor installierten Programmordner verbinden. Nun werden die Daten und Aufträge von allen Stationen gemeinsam genutzt und einsehbar sein.
2. Das Programm an mehr als einem Ort lokal installieren. Dann kannst du von mehreren Standorten aus arbeiten (empfohlen). Die Aufträge werden dann nur in den jeweiligen Standorten angezeigt (jeder sieht seinen eigenen und nicht die anderen)

Das Programm funktioniert nicht richtig

Das Programm funktioniert nicht richtig, die Preise erscheinen nicht und die Möbel sind nicht richtig dargestellt?

Sehr oft handelt es sich um einen Fehler, der durch das auf dem PC installierte Antivirenprogramm verursacht wird. Die einzige Möglichkeit, diesen Fehler zu beheben, besteht darin, das Antivirenprogramm zu deaktivieren und das Programm zu starten, es beginnt dann mit dem Herunterladen von Dateien und stabilisiert sich.

Wenn das Programm immer noch nicht funktioniert, das Programm neu mit deaktiviertem Antivirenprogramm installieren. Das Programm „über“ das bereits auf dem PC vorhandene Programm installieren, um die vorherige Registrierung beizubehalten.

Wenn es immer noch nicht funktioniert, das Programm deinstallieren, alle Ordner löschen und erneut installieren (immer mit deaktiviertem Virenschutz). Kontaktiere uns bei Problemen.

Ist das Programm kostenlos?

Das Programm ist für alle Neukunden (1. Jahr) und für Kunden mit einem Umsatz von mehr als 10.000 € kostenlos.

Das Programm wird für Kunden zahlungspflichtig, die diese Voraussetzung nicht erfüllen. Die Kosten für das Jahresabonnement betragen 100 € + Mehrwertsteuer.